3 september 2013

Verwarring in de cloud


De cloud is als begrip en vooral ook als serieus keuzealternatief voor al uw IT-investeringsbeslissingen niet meer weg te denken. Zo langzamerhand kent en snapt iedereen wat clouddiensten van bijvoorbeeld Google en Microsoft inhouden, maar hoe zit het met diensten uit de cloud voor telefonie, unified communications en contact center?

SaaS 

In de praktijk worden de begrippen ‘uit de cloud’ en Software as a Service (SaaS) vaak gebruikt om diensten aan te duiden die worden afgenomen van en gehost door een externe leverancier. Echter, in de praktijk dekken deze begrippen vaak niet helemaal de lading. Volgens Wikipedia houdt SaaS het volgende in: